从客户线索到成交转化,全链路智能化运营
双轨客户档案,AI 智能评分客户意向,线索跟进全程可视化
知识库驱动自动应答,复杂问题无缝转人工,企微会话全留痕
实时仪表盘,团队业绩、客户行为、转化漏斗一目了然
多账号 × 多分类知识中枢,越用越懂你的业务
主推 AI 总助,同时提供小程序商城、企业微信、短视频服务
AI 总助针对 6 大典型场景,逐一给出解决方案
抖音投流、视频号获客、销售自加、企微同步的客户散落不同地方,来源分不清,转化率全靠拍脑袋。
很多"AI 客服"实质是关键词回复,没有记忆、对话断档,客户体验差,反而拉低转化。
群发、朋友圈、客户群、消息推送官方都开放了 API,但系统不具备能力,只能回后台手动操作。
盘点沉默客户、跟进任务、生成话术、发朋友圈全靠人手动做,忙不过来就漏,报表还得自己拉数据。
客户成交后交付流程怎么走、工单谁处理、健康度如何、何时该提醒续费——靠人盯一定会漏。
企微、公众号、视频号各管各的,同一个客户记录串不起来,重复沟通、重复建档。
真实客户,真实增长
接入企微后线索自动归类、智能应答,人工接待压力下降 60%
搭建多端私域电商体系,会员复购率显著提升
协助搭建内部系统对接,订单与库存数据自动同步
山海晨AI致力于打造国内领先的企业级客服平台,携手多家优秀企业,全方位提升用户体验。